Maklumat Pelayanan adalah kebijakan pelayanan yang merupakan salah satu dari enam aspek yang akan dinilai dalam pelaksanaan PEKPPP.
Maklumat pelayanan dapat diartikan sebagai bentuk kewajiban dan janji penyelenggara layanan, kepada masyarakat sebagai pengguna layanan, untuk melaksanakan standar pelayanan yang telah ditetapkan penyelenggara layanan.
PEKPPP : Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Sumber: Kementerian PAN-RB
Sumber: @lamongankab @diskominfo.lamongan
